Kwaliteit Openbaar Bestuur Monitor
Een overzichtelijk, toegankelijk en actueel omgevingsbeeld
laat real-time zien wat er binnen gemeenten speelt
De vraag
Voor het uitvoeren van de taak Kwaliteit Openbaar bestuur is het voor De eenheid Bestuurs- en concernzaken (BC) van Provincie Overijssel van belang om snel een actueel inzicht te krijgen in wat er op het gebied van Kwaliteit Openbaar Bestuur bij de Overijsselse gemeenten speelt.
Een goed en actueel omgevingsbeeld helpt ook bij de voorbereiding op gesprekken op hoogambtelijk of bestuurlijk niveau.
Er is veel data op het internet beschikbaar over de Overijsselse gemeentelijke politieke arena. Denk daarbij aan krantenartikelen, Twitterberichten, ingezonden stukken, persberichten, raadsstukken, verslagen etc. Die data is verspreid en versnipperd.
De vraag aan Exocortex was of wij een platform konden ontwikkelen waarbij al deze data geautomatiseerd wordt samengebracht en waarbij we in een dashboard laten zien wat er binnen de Overijsselse gemeenten speelt op het gebied van Kwaliteit Openbaar Bestuur.
Onze aanpak
We hebben voor de provincie een zoekmachine ontwikkeld die continu nieuwssites van nationale en regionale kranten, Twitter en raadstukken van raadsvergaderingen doorzoekt naar zinnen die betrekking hebben op de Kwaliteit Openbaar Bestuur.
Indien deze zinnen betrekking hebben op Kwaliteit Openbaar Bestuur van een van de Overijsselse gemeenten worden ze in een index opgeslagen. Via de index zijn de zijn de zinnen te herleiden naar gemeente, het achterliggende artikel, datum, nieuwsbron, schrijver, etc.
We hebben vervolgens een monitor ontwikkeld die per Overijsselse gemeente laat zien of de berichtgeving over KOB trending is. In een kaart vergelijken we per gemeente het aantal artikelen in de huidige periode met die in de voorgaande periode.
Hoe sterker de stijging van het aantal artikelen des te donkerder de gemeente op de kaart kleurt. Per gemeente kan verder ingezoomd worden op de achterliggende zinnen of naar het artikel op de oorspronkelijke nieuwssite.
Daarnaast biedt de monitor een uitgebreide zoekfunctie waarmee op trefwoorden in alle onderliggende nieuwsbronnen, twitter en raadstukken gezocht kan worden.
De resultaten
We hebben voor de provincie een zoekmachine en dashboard opgeleverd waarmee:
- Men direct kan zien wanneer en waar iets op het gebied van KOB trending is
- Op trefwoorden gezocht kan worden. Hierdoor wordt de voorbereiding efficiënter voor:
- klankbord gesprekken
- ambtsbezoeken
- gemeente bezoeken
Meer weten of dit onderzoek kijk ook eens op Kwaliteit Openbaar Bestuur Monitor of neem contact op met Arno Gudden.
De opdrachtgever
De provincie Overijssel bestaat uit 25 gemeenten en heeft ruim 1,1 miljoen inwoners. Binnen de provincies wordt door 8 verschillende teams beleid omgezet in handelen. Een van die teams is Bestuurs- en concernzaken (BC).
Deze eenheid opereert op het snijvlak van het bestuurambtelijke management en bestuurlijke verhoudingen. Zij is o.a. verantwoordelijk voor strategische advisering op het gebied van kwaliteit openbaar bestuur en ondersteunt de Commissaris van de Koning in haar Rijkstaken.