Berichten

De toegevoegde waarde van tekstanalyse binnen opinieonderzoek 10 juli 2019 Met opinieonderzoek wordt de mening van een doelgroep over een bepaald onderwerp in kaart gebracht. Dit kan zowel met kwalitatief- als met kwantitatief onderzoek. Kwantitatief onderzoek wordt vaak gebruikt wanneer het een grote steekproef betreft en men behoefte heeft aan cijfermatige resultaten. Bijvoorbeeld hoeveel procent […]

Verbeteren van de klantbeleving Tekstanalyse kan ook gebruikt worden om de klantbeleving te verbeteren. Door klantenfeedback te analyseren krijg je een beter inzicht in de klant en wat je moet doen om de klantbeleving te verbeteren. 12 juni 2019 Tekstanalyse de motor achter veelgebruikte functies en app’s Eenvoudig gesteld is tekstanalyse het proces dat machines […]